お引越しの手配と流れ

1. お問い合わせ

   まずは日本語でお問い合わせください。

   

   お問い合わせフォーム

   +62 21-570-1111

2. 下見

   ご心配なく！
   スタッフがお伺いして下見、お見積りをいたします。

   

   お引越しは人生の大イベント。
   ましてや海外へのお引越しとなると悩むことが沢山！というお客様がいらっしゃいます。
   お引越しまでのサポートも、担当の日本人スタッフが丁寧にお世話します。
   その他、お引越しに関するご不明な点、ご心配はお気軽にご相談下さい。
   ※お荷物の仕分け、会社規定物量枠との調整、スケジュール調整など

   スムーズなお引越しには、事前の仕分けが大切です。
   くわしくはこちら

   
3. 梱包

   箱の種類も用途に合わせて色々ご用意しております。

   

   大切な品々を丁寧・的確に梱包いたします。

   

   お客様のお荷物をすべて運び出したのち

   

   輸送に合わせてしっかり安全に梱包いたします。

   大切なお荷物を心をこめて大切に発送いたします。

   
4. 発送
   

   引き取り、通関、配送のタイミングを合わせて振り分けを決めましょう。

5. 通関

   クラウンラインでは、基本的に免税通関のご手配をいたします。
   発送できないものもありますので、事前に確認しておきましょう。

   

   ご帰国時に別送品申請書の提出をお願いいたします。

   申請書の提出の流れはこちら

   
6. 配達

   お荷物を配送できる準備が整い次第お客様にご連絡し、ご配送のお打ち合わせをいたします。

   

   クラウンラインでご手配するお引越しは、配送時に開梱・資材の改修が含まれます（一部航空便は除く）。